BIGLOBE光の返却キット送料・未返却費用はいくらですか？
結論
BIGLOBE光を解約すると、レンタル機器返却用の専用キットがBIGLOBEから送付され、返送手数料（送料込み）として1,430円が請求されます。返却キット代は無料ですが、送料分はユーザー負担となる仕組みです。さらに、解約から1ヶ月以内に返却しないと未返却費用として6,000円/台が請求されるため、返却キットが届いたら速やかに梱包して発送するのが安全です。25日までの解約申込で当月末解約、26日以降は翌月末解約というサイクルなので、解約タイミングと返却スケジュールを事前に把握しておきましょう。最新の返却条件・送料・未返却費用は公式サイトで要確認です。
返送手数料1,430円・未返却で6,000円/台
BIGLOBE光を解約すると、解約手続き完了後にBIGLOBEから返却キット（梱包箱・返送用伝票）が送付されます。返却キット自体は無料ですが、返送手数料（送料込み）として1,430円が請求される仕組みです。CB等の特典で実質負担を相殺できる範囲ですが、解約時のコストとして頭に入れておきましょう。
未返却費用は1台あたり6,000円で、対象機器（ホームゲートウェイ・ONU等）が複数ある場合は機器数×6,000円が請求されます。返却期限は解約から1ヶ月以内のため、返却キットが届いたら速やかに梱包・発送するのが安全です。
解約サイクルと返却タイミング
BIGLOBE光の解約申込サイクルは以下のとおりです。
- 25日までの解約申込: 当月末解約
- 26日以降の解約申込: 翌月末解約
このため、月末ギリギリに解約を考えると翌月末まで利用が続き、その分の月額が発生します。乗り換え先の開通日と合わせて、25日までに解約申込を出すのが基本です。返却キットは解約月の月末以降に発送されることが多く、翌月の前半には返送するスケジュール感になります。
引越し等で住所が変わる場合は、解約手続き時に必ず新住所を伝えて、返却キットが旧住所に届かないようにしてください。乗り換え時の解約タイミング全般のコツは『解約のベストタイミング』にまとめています。最新の返却条件・送料・未返却費用は公式サイトで要確認です。