冬の積雪で通信が遅くなることはありますか？
結論
大雪のときは、光回線でも通信が止まったり不安定になったりすることがあります。光ファイバー内を信号が進む仕組みと、屋外ケーブルの着雪・断線、電柱の損傷、停電などによる設備障害は別です。NTT東日本は北海道で大雪によるケーブル断線などを実際に公表しています。天候だけで原因を決めず、契約先の障害情報とONU・ルーターの状態を確認しましょう。
光回線でも、大雪による設備障害はある
光ファイバーを使う回線だからといって、冬の影響がなくなるわけではありません。雪が光信号を直接遮る話と、ケーブルや電柱が傷むことによる通信障害は分けて考えます。
NTT東日本は、2025年12月の北海道の大雪について、ケーブルへの着雪による断線や電柱破損などを公表しています。これは過去の被害例ですが、「光回線なら雪の影響はほぼない」とは言えない根拠になります。現在発生している障害は、契約先の最新の障害情報で確認してください。
通信できないときは、屋外に出る前に切り分ける
表が収まらない場合は、横にスクロールできます
| 症状 | 最初に確認すること |
|---|---|
| 家のすべての端末が使えない | 停電の有無、契約先の障害情報、ONUやルーターのランプ |
| Wi-Fiだけ使えない・遅い | 有線接続でも同じか、端末を機器の近くへ移して変化があるか |
| ホームルーターで不安定 | 携帯回線側の障害情報、機器の受信表示、室内の設置位置 |
| 一部の端末だけ使えない | その端末の接続設定や再接続 |
垂れ下がった線や倒れた電柱を見つけても、自分で触ったり除雪して直したりせず、設備の管理先へ連絡してください。NTT東日本は不安全設備のWeb受付を用意しています。
宅内機器は、動作温度の範囲内に置く
ルーターなどにも、機種ごとの動作保証温度があります。暖房を切った部屋や窓際が範囲外になると、正常に動作しない場合があります。機器の仕様書を確認し、結露や暖房の熱風にも注意して設置します。
光回線とホームルーターのどちらでも、冬に必ず同じ品質を保てる保証はありません。回線を選ぶときは、普段の使い方や設置環境とあわせて、障害時の問い合わせ方法も確認しましょう。
地域の候補は『札幌市の回線選び』、日常の切り分けは『ネットが急に遅くなった原因の確認』を参照してください。