動画が途中で止まる原因は、ほとんどの場合下り速度の不足です。動画サービスが必要とする速度を下回ると、バッファリング(読み込み待ち)が発生して映像が止まります。
まず結論として、動画視聴に必要な速度は以下の通りです。
| 画質 | 必要な下り速度 | 代表的なサービス |
|---|---|---|
| SD画質(480p) | 3Mbps | YouTubeの標準画質 |
| HD画質(720p〜1080p) | 5〜10Mbps | YouTube HD、Netflix |
| フルHD(1080p) | 10〜15Mbps | Netflix、Amazon Prime Video |
| 4K(2160p) | 25Mbps以上 | YouTube 4K、Netflix 4K |
つまり、HD画質の動画を快適に見るなら10Mbps、4K動画なら25Mbpsあれば十分です。「100Mbpsの回線じゃないと動画が見られない」ということはありません。
速度の詳しい目安は『ネット速度の目安 — 用途別に必要な速度』で網羅しています。
動画が止まる原因を切り分ける
動画が止まった時、以下の順番で原因を特定してください。
特定のサービスだけ止まるか?
YouTubeだけ止まるがNetflixは問題ない、という場合はサービス側のサーバー負荷が原因です。しばらく待つか、時間帯をずらしてください。すべての動画サービスで止まるなら、回線側の問題です。
いつ止まるか?
- 夜20〜23時だけ止まる → プロバイダの混雑。 IPv6(IPoE)切り替えで改善する可能性が高い
- 常時止まる → 回線速度の絶対的な不足。 速度測定で確認
- Wi-Fiの時だけ止まる → Wi-Fi環境の問題。 有線接続で改善するか確認
速度を測定する
動画が止まるタイミングで速度を測定してください。10Mbps以下ならHD動画の視聴に速度が足りていません。
測定方法は『スマホでできるWi-Fi速度の測り方』をご覧ください。
回線を変えずにできる対策
画質を下げる
最も即効性のある対策です。YouTubeなら動画の歯車アイコンから画質を「720p」や「480p」に手動設定してください。自動設定のままだと、速度が出ているタイミングで高画質に切り替わり、速度が落ちた瞬間に止まります。
Netflixの場合は「アカウント設定」→「再生設定」→「データ使用量」から画質を変更できます。
Wi-Fiを5GHz帯に切り替える
2.4GHz帯を使っている場合、電子レンジやBluetooth機器との干渉で速度が低下することがあります。ルーターのSSID名に「5G」や「A」が付いている方に接続してください。
有線接続にする(PC・テレビの場合)
PCやスマートテレビで動画を見る場合、LANケーブルで直接ルーターに接続すると安定します。Fire TV StickやChromecastなどのストリーミングデバイスでも、有線LANアダプターを使えば有線接続が可能です。
ルーターを再起動する
ルーターの長時間稼働でメモリが不足し、処理が追いつかなくなることがあります。電源を抜いて30秒待ってから入れ直してください。
他の端末の通信を確認する
家族が同時にゲームのダウンロードやビデオ通話をしていると、帯域が不足します。特に上り通信が大量に発生するビデオ通話中は、下り速度にも影響が出ることがあります。
対策をしても改善しない場合
上記をすべて試しても動画が止まる場合は、回線自体のスペックが不足しています。
- マンションでVDSL方式の場合 → 最大100Mbps(実測20〜50Mbps)のため、4K動画は厳しい。対策は『マンションのネットが遅い本当の原因』を参照
- IPv6(IPoE)未対応の場合 → プロバイダに問い合わせて切り替え。詳しくは『IPv6とは?遅い回線が速くなる仕組み』
ポイント
「動画が止まる=回線が悪い」とは限りません。Wi-Fi環境の改善や画質設定の変更だけで解決するケースが多いです。回線の乗り換えを考える前に、手元でできることを試してください。
まとめ
| 症状 | まずやること |
|---|---|
| すべての動画が止まる | 速度測定 → 10Mbps以下なら回線の問題 |
| 夜だけ止まる | IPv6(IPoE)への切り替え |
| Wi-Fiで見ると止まる | 5GHz帯に切り替え or 有線接続 |
| 4K動画だけ止まる | 画質を下げる or 25Mbps以上の回線を確保 |
動画視聴に100Mbpsは必要ありません。HD画質なら10Mbps、4Kでも25Mbpsあれば十分です。まずは速度を測定して、本当に速度が足りていないのか確認することから始めてください。
速度トラブル全般の対処法は『ネットが遅い原因と解決策 完全ガイド』で体系的にまとめています。