結論：切替方法を分け、接続確認と予備の通信手段を準備する
別回線を新設できるなら、新回線で接続を確認してから旧回線を終了するのが基本です。 転用・事業者変更では同じ回線を切り替えるため、旧回線を通常解約せず、指定日の接続設定に備えます。
どちらも通信が一度も止まらない保証はありません。工事の延期、機器の交換、IPv6接続の移行などがあるため、仕事などで停止できない時間にはテザリングやレンタル回線を用意してください。
| 乗り換え方法 | 空白期間を減らす準備 | 残る注意点 |
|---|---|---|
| 転用・事業者変更 | 切替日、対応機器、IPv6の終了・開始を確認 | 同じ設備でも接続設定や手続き待ちで停止する場合がある |
| 別回線の新設 | 旧回線を使いながら新回線を開通・確認 | 建物で2回線を併用できるか、二重の料金を確認 |
| 引越し・設備再利用 | 旧居の終了日と新居の開始日を調整 | 同時利用できない場合はつなぎ手段が必要 |
パターン別：空白期間を減らす手順
パターン1：転用・事業者変更の場合
- 乗り換え先へ、現在の回線・プロバイダ・IPv6サービス名を伝える。
- 切替日、ONUの継続利用、ルーター交換と設定方法を確認する。
- 旧プロバイダのIPv6廃止手続きと、新サービスの開始時期を確認する。
- 切替日に新しい案内どおり接続し、Web閲覧・会議・VPNなどを確認する。
- つながらなければ旧機器・新機器の型番とランプ状態、切替状況を窓口へ伝える。
ドコモの注意事項には、旧プロバイダの廃止が完了するまで新しいIPoE接続を利用できない場合がある旨が記載されています。全社共通の停止時間は決められません。手続きの種類は『転用と事業者変更の違い』で確認してください。
パターン2：新規契約の場合（手順が重要）
別の配線で新設できるかを、申込先と管理会社に確認します。設備再利用や配管の空きによっては並行利用できません。併用可能な場合の段取りは次のとおりです。
- 新回線へ申し込み、旧回線の解約締切・費用を調べる。
- 工事・機器設置を済ませるまで旧回線を維持する。
- 新回線でWeb閲覧、仕事用アプリ、家族の端末を確認する。
- 電話番号の移行がある場合は完了を確認してから、旧回線の終了を進める。
- 旧契約の指定機器を返却し、最終請求を確認する。
新回線の開通前に解約予約が必要な場合は、工事延期時に解約日を変更できるか確認してください。新旧の月額が満額請求なら、数日間の重複でも1か月分ずつかかることがあります。日数だけで二重払い額を見積もらないようにします。
パターン3：工事期間が長い場合や引越しの場合
複数回の工事や設備調整がある契約は、最後の工程と接続確認が終わるまで開通したとは考えないでください。NURO 光の工事もプラン・建物ごとに回数と工程が違います。
同じ住まいなら旧回線を維持できるか相談します。引越しで旧居を明け渡す場合は維持できないため、新居の開通までレンタルなどを確保します。回線事業者の切替だけでなく、電話・テレビの開始日も確認してください。
万が一、空白期間ができてしまった場合のつなぎ手段
| 手段 | 向く条件 | 費用・利用前の確認 |
|---|---|---|
| スマホのテザリング | 必要量が契約容量内で、電波も届く | 追加容量代、速度制限、テザリング上限、仕事用アプリ |
| 開通前貸出 | 申込先の貸出条件を満たす | 到着日、対象エリア、延長、返却期限・破損費用 |
| 短期レンタルWi-Fi | 利用期間が決まっている | 送料を含む総額、容量、延長単位、返却の締切 |
| 購入型ホームルーター | 光開通後も継続利用するなど用途がある | 端末代・残債・事務手数料・短期解約条件 |
SoftBank 光の開通前貸出は対象者・申込方法に条件があります。自動で届く前提にはせず、利用開始に間に合うか確認してください。
テザリングで足りるかは日数ではなく、通信量と利用場所で判断します。たとえば家族が動画を見る時間帯に仕事の会議もするなら、その同時利用を試します。重要な会議の当日になって初めて予備回線を接続するのは避けましょう。
まとめ
新旧の回線を併用できる場合は、接続確認後に旧回線を終了します。同じ設備の切替では、指定日と機器・IPv6の手続きを確認してください。停止できない用事には事前に試した予備回線を準備し、全体の順序は『光回線の乗り換え完全ガイド』で確認できます。